一、诛仙手游公测常见问题汇总FAQ
标签：**改编**改编仙侠题材*钱游戏
今天官方正式迎来了《诛仙手游》全平台公测时机，所有玩家都可以参与进来了，可能玩家会遇到一系列的问题，小编在这里进行汇总解答：
不需要，可直接使用账号登录体验游戏。
可以访问官网进行下载;
安卓版本用户可点击下载安装包;
iOS版本用户可在AppStore中搜索“诛仙”即可下载游戏。
公测首批服务器在8月10日11点正式开服。
8月10日11点，官方安卓将新开4组服务器，官方iOS将新开6组服务器;
官方将根据玩家数量及时增开服务器，开服详细信息可随时查询开服列表：
5、如何识别下载安装的安卓客户端是不是官方安卓版本?
官方安卓客户端在安装后，诛仙图标的左下角有**爪子的标志，并在在游戏启动后，需要使用**账号或完美账号登录。图标标志以及登录使用的账号是其他的，说明您下载和安装了错误的客户端，请访问诛仙手游官网zx.wanmei****下载游戏。
如果您在下载和安装官方客户端遇到问题，请随时联系官方客服kf.laohu****。
6、为什么服务器名称与官方公布不一致?
官方安卓1区服务器名为一剑诛仙，如果您下载官方安卓包显示1区不是这个名称，说明您下载了错误安装包或者错误的版本;请使用手机默认浏览器，或者使用PC电脑访问诛仙手游官网zx.wanmei****下载游戏。
如果您在下载和安装官方客户端遇到问题，请随时联系官方客服kf.laohu****。
8、游戏如何充值?都有哪些额度(档位)?
游戏画面右上【商城】中找到【充值】选项，在此选择想要充值的金额。为了方便不同玩家的充值习惯，我们提供1元、30元月卡、98元终身卡、198元成长红利、6元、30元、50元、98元、198元、328元、648元和任意充。
注：任意充只限安卓版本，iOS没有此选项。
9、游戏充值是否有折扣?是否可以代充?
《诛仙手游》充值途径只能通过游戏内充值，没有任何代充途径，我们不会与任何第三方进行任何形式的充值折扣。为了自身帐号的利益，请各位玩家不要相信任何非游戏内充值渠道，不要掉入不法**的圈套，谨防上当。
《诛仙手游》不参与平台充值返利及禁止第三方代充公告请访问：
10、什么是官方服务器?官方服务器有哪些好处?
官方服指在官网、官方、苹果AppStore下载的游戏客户端;在官方服务器可享受完美世界、**游戏的老玩家专属福利，以及官方客服的直接服务，更多内容可访问官方网站查询。
渠道服指在各个渠道下载，并使用渠道账号登录的游戏客户端;
因登录使用渠道服的账号和支付，所以您在渠道服体验游戏遇到问题，请先联系渠道客服。
12、官方安卓服务器是否与其他安卓渠道(平台)服务器互通?
官方安卓服为**服务器，与官方iOS不互通，与其他安卓渠道服也不互通;
13、首测、删档充值测的活动奖励如何领取?
参与活动并获奖的玩家可在河阳城37,107【活动大使仙儿】处领取所有活动奖励，可以领奖的活动包括：
1)首测排行榜活动奖励(道法、帮会、炼器排行榜);
2)首测论坛结婚活动奖励(官方论坛活动);
3)删档充值测排行榜活动奖励(充值220*返还绑定元宝);
4)删档充值返还绑定元宝(等级、道法、帮派、炼器排行榜);
5)内测精英奖励(所有参与首测、删档充值测试的玩家专属答谢礼包);
领奖详细介绍及注意事项请访问：
14、官方专属的老玩家返利活动如何参与?
如果您体验过完美世界、**平台出品的游戏，请选择官方服务器并使用完美账号或**账号登录，您将享受老玩家返利的特别福利，可在游戏中获得大量收益。
详情请访问活动专题：
15、安装客户端中提示安装失败如何解决?
这个情况是由于您的手机内存不够导致的，请您至少留出1.5G空间后，再次进行安装。
16、安装客户端时，提示安装包破损如何解决?
这个情况是由于您在下载安装包的过程中丢失文件造成，请您卸载当前安装包，并到官网重新下载客户端。
17、在游戏中遇到了花屏现象，怎么解决?
遇到这个情况建议您退出游戏并**进程，清除内存后，重新开启游戏。如果还是不能解决，请将您的设备型号和相关问题描述，通过游戏内点击设置-联系客服，提交给我们。
18、遇到充值未到账情况如何解决?
当您遇到充值未到账情况，您可以通过游戏内点击设置-联系客服，选择充值未到账选项并提交相关信息，我们会尽快核实订单信息并将您的充值物品发送到您手中，您也可以通过访问kf.laohu****提交相关信息。
二、诛仙手游哪个端折扣**如何选择*优惠的版本
1、诛仙手游安卓端的第三方平台折扣通常**，但具体需比较各渠道折扣情况。选择*优惠版本的方法如下：
2、iOS端：折扣相对较高，新用户注册后可获得首充优惠，但后续折扣活动较少。安卓端：各大应用商店和第三方平台会推出各种折扣活动，其中第三方平台通常会有更低的折扣。但需谨慎选择，避免遇到虚假平台。PC端：折扣相对较低，但可通过购买游戏道具、参与活动等方式获得一定优惠。二、如何选择*优惠的版本
3、官方微信公众号、官方网站：这些渠道是获取诛仙手游**折扣信息的*可靠途径。官方会定期发布优惠活动信息，玩家可及时获取并参与其中。比较各渠道折扣：
4、在了解官方渠道的优惠活动后，玩家还需比较其他渠道的折扣。可以通过应用商店、第三方平台等渠道查看折扣信息，对比不同渠道的优惠力度，选择*优惠的版本。考虑游戏体验：
5、在选择折扣的同时，玩家还需考虑游戏体验。确保所选渠道的游戏版本稳定、安全，避免遇到虚假平台或游戏体验不佳的情况。特别是对于安卓端玩家，在选择第三方平台时，要仔细甄别平台的信誉和安全*。关注活动时间：
6、折扣活动的时间有限，玩家需密切关注活动时间，以免错过优惠。同时，也可以提前规划好购买计划，以便在优惠活动期间及时参与。
