一、手游如何运营
运营的核心工作包含了三大块：产品包装、盈利设计和日常运营。
1、产品包装：直接影响到进入游戏的用户数量。
2、盈利设计：直接影响到多少付费比例，如ARPU。
游戏运营盈利公式基本：盈利＝付费人数× ARPU（人均消费）－运营成本
3、日常运营：很大程度上影响到多少人留在游戏、运营所需成本，同时也影响到新进人数（人拉人带来）、付费人数等。
游戏是提供给玩家的一种服务，所谓的“体验经济”的一种形式。
日常运营可能无法象产品包装一样直接带来**，但日常运营为盈利提供了一个好的平台。
即便资源再紧缺，以下几部分都是必须的，都需要相当的投入。
（1）硬件支撑：服务器稳定安全、带宽、****、自动更新、数据安全等，重要*不言而喻。
（2）客服系统：多途径问题提交、等待时间、处理效率、用户满意度、人员成本等。
客服是**面对用户的群体，是运营商的窗口，是门面，是形象。
但客服的待遇在公司**，培训*少，升职机会*小（客服都知道，不能长期做这个，但公司往往缺乏对员工的职业规划）。
总之，客服在游戏公司是*没有受到公正待遇的人。当然了，公司对客服不好，客服肯定不会对玩家好了。
（3）产品更新：分两块，一块是新内容的开放，一块是缺陷修复。
国内投入市场的产品都是相当不成*的，BUG多，玩法不丰富。
既然无法在上市之前充分完善（很大部分是因为**或者**方的压力），那建议正式运营后就加快“步子”。
没有新内容的释放，玩家会厌倦，不符合玩家口味，玩家会倦怠，如何挖掘玩家需求，然后在技巧*的满足是大学问。另外，我们不确定玩家能在“比较愚蠢”的游戏错误前面忍受多久。
（4）销售渠道：应该开设多元化的玩家充值渠道，保证**的公平公正，保证给予玩家更完善的后续答疑服务。同时，如何引导玩家，如何**玩家消费等也是很重要的。
有了基本的架子，以下方面投入资源能明显提高玩家的满意度，同时能助益我们的运营盈利。
（1）帐号安全：所有游戏都不可回避的问题。严重一些的不要说**，侵入数据库的都有。
二、运维工程师岗位职责
在日新月异的现代社会中，岗位职责使用的频率越来越高，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围，职责是职务与责任的统一，由**范围和相应的责任两部分组成。想学习制定岗位职责却不知道该请教谁？下面是我为大家收集的运维工程师岗位职责，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
1、配合对系统进行持续优化，满足高可用、高*能等特*;
2、负责服务器配置管理、基础软件安装以及*能调优、应用部署等工作;
3、配合解决运维工作中重大故障，*能瓶颈等相关疑难问题;
4、配合优化运维规范、工作流程、应急预案等。
1、两年以上互联网运维经验，了解容量规划、*能优化;
2、*悉linux系统，了解tcp/ip以及具有丰富的广域网、*域网网络络知识;
3、有网站运维经验，*练使用shell脚本编程语言;
4、*悉MySql，Redis，Elasticsearch等;
5、具有故障排查能力，有很好的技术敏感度;
6、有自动化运维经验，*悉Puppet、Saltstack、Ansible以及Fabric的优先;
7、*悉如Nagios、Cacti、zabbix、zenoss等监控监控软件并能对相关指标进行分析;
平台架构师负责企业服务类Saas产品的架构设计和落地，其中包括但不限于存储、安全、中间件、网络、DevOps等各类云产品。下面我给大家带来关于平台架构师岗位职责，希望会对大家的工作与学习有所帮助。
1、负责对公司服务的运维项目提供技术维护服务；
2、负责网络设备及链路的管理、配置、排错和维护；
3、负责服务器及存储设备的配置、排错和维护；
4、负责服务器Linux/windows系统平台应用服务的部署、配置、优化和监控；
5、配合开发、集成部门，完成技术支持工作；
2、具有较强的责任心，具备良好的沟通能力和执行力，并且有较强的学习能力；
3、能承受一定的工作压力，能适应公司安排的节假日值班；
4、具备HCNP、CCNP**之一或具有网络方面丰富的实战经验的同等实力者；
5、能*练调试配置主流产商的路由**及安全产品；
6、能*练调试安装主流厂商的塔式及机架服务器、刀片服务器及相关存储产品；
7、*悉windows server及RHEL 6等主流服务器操作系统的基本配置，并具备安全方面的相关知识；
8、有过大型信息系统建设或维护经验者优先。
-负责数据中心现场外包团队管理、梯队建设、问题跟进解决，以及与IDC运营商沟通、协调并能够推动问题解决
-负责对现场外包的服务质量和效率进行监控，发现问题并及时对现有流程和规范进行优化
-负责现场外包团队的工单操作的技术指导以及工单分配管理
-SOP、外包管理框架等文档的编写和发布
-本科**及以上，2年以上相关工作经验
-能够主动发现现场存在的问题，并善于总结，将内容提取归纳成知识点和方法
-具备良好的服务器及网络设备技术指导能力，如运维操作及设备故障排查能力及指导现场运维能力
-较强的逻辑思维能力，良好表达、以及文档撰写能力
-对运维工作保持自我驱动的热情，可以做到7*24响应处理各类应急**
-适应高节奏的工作，能够承担一定压力，有良好的合作意识和团队协作精神
运维工程师岗位职责3 Responsibility
1、解决藏宝阁各种紧急**，日常问题查证和BUG跟进处理，与产品及技术沟通协调问题处理方案;
2、利用脚本完善运维处理工具，提交需求优化操作后台，提高运维以及一线工作人员工作效率;
3、对运营数据进行分析，根据运营中出现的问题进行分析，及时输出分析报告及解决方案;
4、对相关运营流程、活动流程进行梳理，并对一线客服人员进行培训和规范，提高日常问题及活动问题处理效率及用户满意度并对相关KPI负责。
1、具有高度的保密意识和责任心，能承受较强的工作压力;
2、积*主动，敢于接受挑战，*格开朗，有较强的团队合作精神，乐于分享;
3、精通梦幻系列、大话系列等公司主流端手游游戏设置，对游戏有一定敏感*
4、*练Python使用，具有一定的数据分析能力;
4、善于人际沟通，*悉团队各类业务流程;
5、*练使用excel、word、PPT，了解internet网络知识。
运维工程师岗位职责4 1.在阿里云环境部署业务，维护系统运行;
2.开发运维脚本或工具，来提高运维部署的'效率;
5.监控系统运行状况，在发生问题是能及时**并跟进处理。
运维工程师岗位职责5 1、参与设计、审核、优化公司IT系统以及各应用系统的体系架构；
2、全面负责公司运维项目的系统升级、扩容需求与资源落实，配合开发需求，测试、调整运维平台；
3、负责网络以及服务器的网络设置、维护和优化、网络的安全监控、系统*能管理和优化、网络*能管理和优化；
4、建立面向开发部门，业务部门的服务流程和服务标准；
5、负责IT运维相关流程的规划、设计、推行、实施和持续改进；
6、负责内部分派下发，对实施结果负责。
7、负责日常网络及各子系统管理维护。
8、负责设计并部署相关应用平台，并提出平台的实施、运行报告。
9、负责配合开发搭建测试平台，协助开发设计、推行、实施和持续改进。
10、负责相关故障、疑难问题排查处理，编制汇总故障、问题，定期提交汇总报告。
11、负责网络监控和应急反应，以确保网络系统有7*24小时的持续运作能力。
12、负责日常系统维护，及监控，提供IT软硬件方面的服务和支持，保证系统的稳定。
1、负责集团客户应用系统底层环境的搭建和运维(包括线下系统及云平台环境);
2、对操作系统、数据库以及相关应用系统的维护和优化;
3、参与客户系统平台升级，负责相关系统环境的搭建和测试;
4、负责客户数据库的备份、管理及监控，跟踪处理系统异常数据，及时发现潜在问题，保障系统正常运行。
1、本科及以上**(计算机、通信或相关专业)，五年及以上相关工作经验;
2、精通windows，Linux系统管理和维护;
3、*悉Vmware vSphere和ESXi host的配置和管理;
4、*悉Oracle DB，具备OCP**者优先;
5、能**完成oracle/sql server的备份恢复，了解相关的*能调整和故障诊断;
6、能适应江浙沪范围内的短途出差。
运维工程师岗位职责7一、系统运维
1、负责系统发布，部署，编写集成方案和部署方案
2、负责系统故障、疑难问题排查处理，记录故障详情、解决过程
3、负责配合开发搭建测试平台，协助开发设计、推行、实施和持续改进
4、负责日常系统维护及监控，开发搭建系统日常维护、监控、分析、**平台系统
5、负责信息系统在客户现场的安装、培训和维护工作
负责收集客户在使用系统过程中的原始需求，优化需求，传递给产品经理
1、负责日常服务器、网络，邮箱，**系统，视频会议系统的管理和维护
2、负责日常应用软件，公司桌面办公软件的维护
3、持续改进日常操作以及优化公司网络，跟踪网络互连技术发展，合理运用新技术
4、负责对服务器的健康状况，业务进行监控，并处理应急情况日常服务器巡检，备案，安全等
1、负责虚拟化产品安装调试及日常维护;
2、负责分布式存储设备安装调试及容量管理;
4、负责公司存储规划和设计，进行技术解决方案的讨论、选型和实施;
5、负责日常的服务器软硬件、系统与应用平台管理，包括但不限于状态监控、升级、故障处理及优化等操作;
6、负责完成上级交办的其它任务.
1、大专及以上**，计算机相关专业，工作三年以上。
2、*悉Linux系统使用、维护及基础服务搭建(例如web/samba/ftp/dns等服务)
3、*悉虚拟化产品vmwre、openstack、kvm等使用及维护;
4、*悉服务器运行*能、可用*、日志分析方法;
5、*悉各类网络设备的工作原理和相关配置方法;
6、有良好的团队精神和沟通协调能力，工作认真，有较强责任心。
7、持有相关Redhat**、Vmware等**优先.
1、参与项目需求的调研、讨论，提出优化建议;
2、负责对接项目方开展项目的**、实施，确保项目按时保质完成;
3、负责对内开展系统相关的培训工作;
4、及时响应并处理系统故障，保障系统的稳定运行;
1、计算机或相关专业的全日制本科及以上**;
2、1年及以上计算机软件的工作经验或**的应届**生，有承担软件项目经理工作经验者优先，有融资租赁行业经验者优先;
3、精通j2ee平台(webshpere,weblogic等)，了解SSO，精通B/S体系架构下的应用开发技术;*悉主流网络设备的安装和调试，*悉网络结构、服务器、Oracel数据库等技术;*悉CMM软件开发管理过程，有良好的编程规范及开发技能;
4、具有良好的职业道德，较强的沟通协调及语言表达能力;
5、工作认真、细致、有责任心，待人热情有耐心。
1、负责私有云PaaS平台平台整体功能规划及系统设计;
2、负责私有云PaaS平台平台基础中间件及基础数据库服务的规划及系统设计;
3、负责私有云PaaS平台平台微服务应用相关的服务规划及系统设计;
4、负责公司已有IT系统私有云PaaS平台平台部署的架构和迁移方案设计，并对应用迁移到私有云PaaS平台上提供技术支持;
5、指导并带领开发工程师进行详细设计、系统开发等工作，保障设计方案的实施与落地。
1、本科及以上**，计算机相关专业，5年以上工作经验，云计算相关工作经验2年以上。
2、具备较强私有云平台开发能力，至少精通Java/Shell编程语言，至少拥有阿里云、私有云PaaS平台的设计开发经验，有完整私有云平台(IaaS+PaaS)产品搭建经验值优先;
3、精通docker/Kubernetes容器技术，了解cgroup/Namespace技术原理;
4、*练OpenShift、Spring Cloud、Dubbo技术，有完整的微服务设计和相关使用规范;
5、*悉常用中间件(如Redis、RocketMQ、Kafka、ElasticSearch等)及分布式数据库的原理及集群构建，有实际项目经验者优先;
6、*悉分布式架构基本原理，包括分布式计算、分布式存储、分布式缓存、分布式数据库、分布式消息中间件等，在高*能计算、并行处理、Linux环境、虚拟化技术、集群部署、分布式任务调度、分布式资源管理等云计算相关领域有开发经验者优先;
7、具有物联网，流媒体等PaaS产品设计开发经验者优先;
1、负责业务系统日常运行维护，线上故障紧急处理;
2、配合**人员，负责大数据平台系统环境(正式、开发、测试)搭建，日常变更部署上线;
3、根据平时工作能够进行总结抽象，完成大数据运维相关工具**。
4、分析系统及应用程序的*能问题，形成可实施优化方案并推动落地;
5、负责公司平台的安全*，提供安全保障7*24小时运营
1、5年以上工作经验，本科及以上**;
2、*悉Hadoop大数据生态圈，包括但不限于HDFS、YARN、Hive、HBase、Spark、kafka、kylin、prosto等,至少掌握Java/Python//Shell中的两种语言。
3、为团队定位Hadoop群集生态系统故障提供技术支持，负责解决重大技术问题，包括源代码级的问题定位。
4、理解Linux系统、运维体系结构，精于容量规划、架构设计、*能优化。
5、有清晰思维善于总结，有良好的问题定位和排错能力。
1、负责库房物资管理，并定期将统计数据发送给负责人审查;
2、负责终端安全管控及PC终端软硬件的维护;
3、负责网络维护，解决内网不通或地址冲突等相关问题;
4、负责服务器运维以及各个系统浏览器登录兼容*的调试;
1、计算机、通信及其相关专业，大专及以上**。一年以上相关岗位工作经验;
2、掌握一定的计算机网络知识，*悉windows以及打印机的安装运维;
3、具有较强的学习能力，并能及时**地处理各类IT故障;
4、具有主观能动*，责任心强，善于沟通，并能**完成岗位职责中所要求的各项工作;
2、负责自动化流程的规划、设计、推行、实施和持续改进;
3、负责相关故障、疑难问题排查处理，编制汇总故障、问题，定期提交汇总报告;
4、负责服务器配置、维护、监控、以及优化。
1、3年以上的开发经验,*悉Python开发，*悉flask/django/tornado等至少一种框架,拥有自动化开发相关经验者优先;
2、1年以上运维经验,具备linux运维能力,具有mysql/redis/mongodb等数据库运维、开发经验者优先;
3、具备一定前端开发能力的优先;
4、工作认真负责，学习力强、能够克服困难、有责任心、有团队协作意识。
1、负责产品&系统技术咨询、故障及**的处理;
2、负责产品推广&系统使用过程中的问题与需**集;
3、负责系统bug修复，数据处理，问题定位、分析、反馈;
4、负责运维及运营报告的整理与分析;
5、对业务运营或者自动化运维感兴趣;
1、**统招本科及以上**，一年以上工作经验，计算机专业背景优先考虑;
2、一年以上Linux系统维护经验，能够*练编写Shell脚本优先;
3、*练使用Oracle或Mysql数据库，能够*练的使用SQL语句进行数据查询和筛选，擅长SQL调优者优先;
4、*悉广电行业业务流程或相关行业业务经验者优先;
5、具有**的客户的沟通协调能力、自主学习能力及自我管理能力;
6、具有高度责任心，保密意识和好的应急响应能力、处理问题能力;
7、具有积*主动的工作态度，良好的沟通能力及团队工作能力;
8、具有系统集成或需求调研和需求分析经验者优先。
1、负责服务器，存储，虚拟化，备份等使用案例相关的情境支持，架构建议
2、负责服务器，存储，虚拟化，备份等相关的资源协调和架构落地实施
3、负责服务器，存储，虚拟化，备份等相关的配置指导和故障排查
4、能协调沟通相关服务商，有效及时处理疑难问题
2、*练或精通以下领域(Windows/Linux Server,Active Directory,Group Policy,Vmware/Hyper-V,Storage,Backup and etc)
4、有相关运维经验者优先(50-100台server以上)
5、有日志分析能力或脚本编写能力者优先
6、有1-3年外企或global team工作经验者优先
7、逻辑思维清晰，能**排查解决技术问题
