一、问道忘了安全码怎么解除
1、呵呵，问道没有安全吗是不是社区密报？如果忘了可以去问道官网找回谢谢采纳去光宇社区快速找回。
2、登陆光宇社区，选“账号管理”选项，再选“账号资料修改”选项，进去后，首先先把自己的社区密码修改了，然后再把游戏密码也改了。如果申请过保护码，也马上给改掉，没申请过的，马上申请保护码。在社区里改完游戏密码后，可以马上试一下，是否可以登陆游戏了。如果可以了，那马上杀*或重做系统，确保你的机器里是干净的。
3、但如果社区密码都被盗了，社区都进不了了，那么，可以按下面的方法再试。
4、三，去《问道》官网首页上面导航条中，选择“客户服务”选项，打开页面后，选择“电子传真”选项，按要求填写，能记得清的资料尽量写准了，并上传你的有效**图片，如果资料填写正确，客服将在七个工作日内为你找回。
5、但如果你连一条资料都记不得了，还不会弄电子传真，也不会网上上传你的有效身份图片，那只能用下面这招了。
6、四，所有原始资料都不记得了，还可以给光宇客服发书面传真找回。
7、1，帐号（社区帐号，而非你游戏中的角色名称）；
8、5，修改后的资料：邮箱，**号（如果是***必须是真实的15位或18位），真实姓名。
9、6，**（如：此账号归本人所有，出现任何问题，由本人负责，同意对此账号封存七个正常工作日修改注册资料）；**必须是手写，并且要有亲笔签名，打印为无效。
10、7，有效**复印件（军官证，户口本，***，**，驾照中的一种）
11、任何忘了社区原始资料与保护码的，都可以与光宇客服联系，通过用书面传真的方式，将你的社区原始资料改过来。要封存你的账号七个工作日，如果七个工作日内，无其他玩家对此账号进行申诉，那么，七个工作日后，将会为你改过来，恢复你的账号。如果在七个工作日内，出现不同玩家对同一账号的争执，将另行进行处理。
12、*后，提供几个与官方沟通的有效联系方法：
13、2，客服传真：010-58858877转6001（58858877只是为接收传真用，而非客服**，如果打**解决问题，就不要打这个尾数是77的**浪费**费了。）
