
一、腾讯手游怎么申请退款
1、首先我们打开微信,在微信公众号中搜索【腾讯客服】,点击关注腾讯客服。
2、关注公众号之后,机器人客服会自动发来一条消息,它会让你在下方留言描述问题。然是没有用的,因为它是机器人,我们发送一句王者荣耀充值退款”,他立刻就会回复你无法退还。
3、我们直接点击消息框中的【点击这里】,或者右下角的小程序图标,他就会打开腾讯客服小程序。在里面你可以先绑定微信和QQ号,方便后续操作。我们点击下方的【提交问题】。
4、我们选择自己想要退款的游戏,选择问题类型为【充值异常问题】,然后填写相关的账号信息,详细描述自己的问题。在相关截图里,我们可以提交一些充值成功的截图,微信或者QQ的**记录截图。
5、不过一般就算找腾讯客服人工处理问题退款,退款的成功率也很低,一般的情况腾讯是不会那么容易退回钱的。不过如果是未成年人玩游戏充值的话,家长可以描述问题的时候说是自己孩子玩游戏背着家长充值。然后上传自己孩子和家长的户口本照片,以及家长的***照片。
6、实在不行的话也可以退而求其次,如果充值的数量比较大,也可以转去闲鱼上发布打折代买皮肤的信息,虽然打个八折或者九折亏了一点,但是大部分的损失还是可以弥补回来的。
二、qq炫舞手游怎么退款 qq炫舞手游退款需要什么材料
1、对于ios用户,qq炫舞手游的退款主要通过苹果官方客服进行。您可以在购买后的30天内,申请将自己通过Apple ID(非代充)充值的金额全额退还至当初的支付方式内。请注意,此退款操作是经过苹果官方允许的,对之前购买的游戏内物品没有任何影响,退款成功后,您所购买的所有物品都将保留。
2、App账号:即您登录***商店的ID账号,这与您的游戏账号不同。
3、App账号的密码:提供此密码是为了方便整理退款所需的资料,确保退款流程的顺利进行。
4、其他信息:在大多数情况下,不需要提供救援邮箱、邮箱密码或安全提示问题答案。但在特殊情况下,可能需要这些信息以验证身份。
5、退款将根据您的购买方式退到不同的账户。如果您先用***充值***账户,再用***余额游戏内购买,退款将退到***账号里面。如果您是***、***或支付宝绑定***账户游戏内直接购买,退款将退到相应的***、***或支付宝账户。
6、退款金额一般超过两千的就算大额,目前申述过并成功的*大金额是两万元。退款操作不会封禁您的游戏账号或扣除您的游戏内钻石(个别游戏除外)。请确保您提供的所有信息准确无误,以便退款流程能够顺利进行。如有任何疑问,建议直接联系苹果官方客服进行咨询。













