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耐心等待。客服，就是客户服务工作，就是接受顾客资询、帮顾客解答疑惑，山河**客服不理人可以耐心等待，如果是比较大的店铺，这种情况一般时间不会很长，客服几分钟或者十来分钟就会回来，看到信息就会回复。有一些小店铺没有职业客服，掌柜**回复信息不及时。

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