一、问道手游被封号怎么解除
问道手游账号解封需要六个步骤：
1.百度搜索问道手游官方网站，进入官方网站后往下拉，找到左侧有一个账号管理，点击进入。
2.进入账号管理后，左侧有三个按钮，找到账号申诉按钮并点击。
3.点击进入账号申诉后，有安全服务和账号申诉两大项，点击账号申诉进行下一步。
4.勾选我已经看过并同意《雷霆通行证服务条款》，然后点击确认提交申请。
5.按照提示填入自己的账号信息、个人信息、申请信息、其他资料，然后检查一遍确认无误后进行申诉提交，这样就完成了账号申诉的流程。
6.完成申诉后，可以点击申诉结果查询及时更新申诉动态，申诉成功后被封号的账号就可以解封了。
二、问道手游*常见问题及解决方法指引 账号被盗怎么找回
1、1您的账号以及对应的游戏名,区组名(如果有前二测的账号也请提供,越详细越好)
2、2账号使用情况,详细描述,例如账号常登录地区,使用手机的机型,具体是出现什么问题(如忘记账号,或者是忘记密码,或者是其他问题详情描述)
3、3账号是否有充值,如果有充值,一定要提供所有充值的订单号,例如支付宝充值,可以到手机打开支付宝主界面,左上角[账单]进入找到所有问道手游相关的充值订单,继续点进去详细界面,点右上角[更多]会到详细的订单界面,界面里有订单号,商户订单号,所有的充值订单都要截图;如果是**,建议电脑登录**网页,查询所有充值订单,也是要有订单号,商户订单号界面为准;
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