一、vivo账号申诉
1、打开申诉链接：；
2、仔细阅读“帐号申诉说明”，然后点击“开始申诉”；
3、输入需要申诉的帐号（手机号/邮箱/用户名），然后进入“下一步”，进行第四步操作（若忘记帐号，则点击下方的“忘记帐号”，选填绑定过的手机号码，或绑定过的邮箱（需是帐号*近一年绑定过），尝试定位帐号，确认帐号信息正确后再进行申诉）；
5、提交申诉，弹出“提交成功”界面，可获取申诉流水号，后续可通过申诉流水号，查询申诉进度；
注：为了保护帐号安全，避免**的操作，每个帐号在1个自然天内*多申诉成功3次，1个自然年内*多申诉成功10次。
申诉信息提交后，申诉结果预计将在 3个工作日内（不包含周末、节假日），以**、邮件的形式发送至预留手机号或邮箱~
温馨提示：帐号申诉时提交的资料不足或者资料有误，可能会导致申诉失败。请再仔细回想一下填写的信息是否准确，例如注册时间、机型、地点等等，确认信息后再重新申诉。
（注：若因帐号密码忘记而影响手机的使用，且多次申诉失败，建议携带***，保修卡，**等购机凭证，前往当地的vivo官方售后服务，我们的工作人员会妥善处理，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。）
对以上步骤有疑惑，可进入vivo官网--服务--**客服--输入人工客服，咨询**客服反馈。
二、我用手机玩vivo版问道手游用的是游客登录怎么查账号密码
建议您尝试以下方法找回您的游客账号：**步，清除您的游戏缓存数据，您可以进入手机设置—更多设置—应用程序—已下载—找到对应的游戏，点击“清除数据”；第2步，重新打开游戏，再次点击游客登录，选择您原来的角**服，即可找回您的游客账号。
游客帐号升级步骤：1：游客账号升级的方法需要您在当前手机完成，操作方法如下：1、使用游客账号登录游戏；2、确认当前角色信息；3、切换至游客账号登录界面；4、点击左下角的“注册帐号”；5、使用邮箱注册一个全新的vivo帐号进行登录，即可与您的游客帐号绑定。
2:亲爱的V友您好，您可以进入游戏中点击充值，根据弹出提示，点击进入游客帐号登录界面，点击左下角“注册帐号"，使用邮箱注册一个新的VIVO帐号，就可升级为正式帐号。
