一、问道手游ios充值不到账怎么办
1、系统出现漏洞，充值不到账，这时候你可以去官方咨询客服，将你充值的截图发给客服让他们解决。
2、当我们充值失败的时候，有可能是网络不稳定，造成系统不稳定，扣费了，钱却没到账，或者点击充值就没有反应，不能充值，这时候玩家可以检查一下你的网络，或者更换一个稳定的网络重新进入游戏，在进行充值。如果玩家充值钱扣了没到帐，网络原因造成的，一般会在短时间后重新登陆游戏就会收到你充值的元宝了。
3。手机自动拦截扣费信息，玩家可以在你的拦截信息中看看有没有扣费信息，然后取消拦截设置就可以了。
4、系统反应迟钝，到账信息没有刷新，等段时间之后，退出游戏重新登录，再次查看充值金额究竟有没有到账
5、**支付宝等第三方代充不给力
**退款，自己直接充值到ios帐号注：在反馈客服的时候，一般需要提交**扣费截图以及游戏截图发，并说明自己所在服务器、使用手机系统、人物信息等一系列相关内容。网银/财付通充值后，会有2个工作日（工作日不包括周末和法定假日）的到账延迟，请您耐心等待。若超过此正常延迟时间没有到账，您可以联系客服填单反馈，提供订单号、**流水号、扣费金额等详细信息，我们将为您核实处理。客服联系方式可进入点击这里查看。
二、《问道》手游充值的元宝后ios怎么退款
1.启动iTunes应用，并登录您的Apple ID。
3.登录您的账户。输入您的Apple ID和密码，然后点击“显示账户”以确认登录。
4.在账户信息页面，选择“购物记录”以查看所有购买记录。
5.找到您希望退款的应用订单，点击订单旁边的“查看”按钮。
6.在订单详情页面，选择“退款”选项。
关于iOS充值失败的原因，以下是几个常见的情况及其解决方案：
1.系统漏洞导致充值失败。遇到此问题时，您应联系官方客服并提供充值凭证，以便客服帮助解决。
2.网络连接不稳可能会影响充值过程。检查您的网络设置，确保连接稳定，并重新尝试充值。
3.手机设置可能会拦截**或支付平台的扣费信息。检查您的手机设置，取消对扣费信息的拦截。
4.系统缓存可能导致充值信息未及时刷新。稍后再次检查您的账户余额，或者退出游戏后重新登录以刷新数据。
5.第三方支付平台或**充值出现问题。尝试直接通过官方渠道进行充值。
-在提交退款申请时，通常需要提供**扣费证明和游戏内充值截图，以及包括服务器信息、手机操作系统、角色信息等相关内容，以便客服能够快速处理您的退款请求。
-通过网银或财付通充值后，可能会有2个工作日的延迟到账时间。请耐心等待，若延迟超过正常时间，请联系客服并提供订单号、**流水号等详细信息以进行进一步的退款处理。
