一、为什么手机的游戏不能安装失败怎么办
若使用的是vivo手机，可参考以下方法排查：
1、安装按钮显示灰色，无法点击安装
为了保证软件与设备系统的兼容*和安全*，应用上架前我们都会进行审核，若应用不符合vivo应用商店上架审核规范则不能进行安装使用，建议您等待应用优化上架后安装使用
确认您的设备是否允许安装未知来源软件，您可以进入设置--应用与权限/更多设置--权限管理--权限--安装未知应用--选择软件--开启“允许安装未知应用”开关。
在设置--应用与权限/更多设置--应用管理--应用商店/游戏中心--权限--存储--禁止后重新允许，再下载安装试试
在游戏中心--我的--我的下载--删除下载记录和对应安装包，重新下载安装。
进入应用商店--管理--下载安装--删除下载记录和对应安装包，重新下载安装
进入设置--系统管理--多用户，确认是否有设置多用户模式，可取消多用户设置，或切换用户模式卸载该应用，然后返回机主模式重新下载
进入设置--应用与权限/更多设置--找到该软件--存储--清除数据后重新尝试；（操作前请备份好软件的重要数据）
备份：进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布*；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
设备存储空间有限，而存储过多的数据会让设备不堪重负
►进入i管家--空间清理--扫描并清理垃圾缓存；
►卸载手机中不常用的软件；
►进入文件管理，对视频、歌曲、压缩包等进行清理。
安装包文件在下载时受到了损坏或是被**修改过，您可以重新下载安装，或者更换官方正规的平台进行下载。
进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--右上角圆点--显示系统程序--找到该程序--卸载/卸载更新，再重新安装；
在设置--应用与权限--应用管理--右上角圆点--内置应用管理--找到对应应用并安装。
部分软件因分辨率、版本等因素与设备系统不兼容，建议更换其他版本或其他同类型的软件安装使用。
若提示“发现高危**”，这是系统检测到应用存在风险，自动禁止了安装，如果仍需要安装，可进入设置--安全--更多安全设置--应用安装--禁止安装**应用--关闭即可。
更多使用疑惑可进入vivo官网--我的--**客服--输入人工，咨询**客服反馈。
二、问道手游安装不上进不去
手游部落问道手游已开放下载，于11月19日上午11点开服首测，但是好多小伙伴会出现手机应用程序未安装，安装不上进不去或者黑屏闪退卡顿问题，耗电费流量等等一系列手机上的问题，那么小编就帮你对症下*。
1、问道手游客户端大小约200M左右，所以请各位玩家朋友在安装之前先检查下手机的内存是否足够，*好是清理下，尽量卸载一些不常用的软件，关闭后台运行程序。手机内存小也会导致游戏过程黑屏闪退问题哟。
2、系统不兼容，问道手游本次测试对安卓系统的要求是：Android2.3版本或以上；内存要求为：512MB以上；cpu要求为：四核以上，所以部分出现不能正常安装问道手游问题的小伙伴们可要看清楚哟。
3、问道手游版本众多所以可能会导致下载地址也很多，所以可能是你下载的问道手游程序包版本不对而导致的安装失败问题。建议小伙伴们去问道官网下载哟。
4、有时候手机设置没有开启允许安装未知来源软件权限也会导致安装失败，所以玩家可以先检查下需在手机开发者选项勾选该功能。
5、安装成功却打不开问道手游，那就卸载干净再重新安装一次。
6、上述方法基本可行，如果嫌麻烦或者未能解决建议下载个安卓模拟器即可在电脑上玩问道手游电脑版，稳定流畅、屏大清晰而且不费流量不耗电不发烫！
问道手游安装不上进不去闪退卡顿问题解决方法
看完问道手游安装不上进不去，黑屏闪退问题解决方法汇总之后相信此刻心情定是终于等到你，还好我没放弃吧，希望能个各位道友们带来一点帮助。
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