一、手游如何运营
运营的核心工作包含了三大块:产品包装、盈利设计和日常运营。
1、产品包装:直接影响到进入游戏的用户数量。
2、盈利设计:直接影响到多少付费比例,如ARPU。
游戏运营盈利公式基本:盈利=付费人数× ARPU(人均消费)-运营成本
3、日常运营:很大程度上影响到多少人留在游戏、运营所需成本,同时也影响到新进人数(人拉人带来)、付费人数等。
游戏是提供给玩家的一种服务,所谓的“体验经济”的一种形式。
日常运营可能无法象产品包装一样直接带来**,但日常运营为盈利提供了一个好的平台。
即便资源再紧缺,以下几部分都是必须的,都需要相当的投入。
(1)硬件支撑:服务器稳定安全、带宽、****、自动更新、数据安全等,重要*不言而喻。
(2)客服系统:多途径问题提交、等待时间、处理效率、用户满意度、人员成本等。
客服是**面对用户的群体,是运营商的窗口,是门面,是形象。
但客服的待遇在公司**,培训*少,升职机会*小(客服都知道,不能长期做这个,但公司往往缺乏对员工的职业规划)。
总之,客服在游戏公司是*没有受到公正待遇的人。当然了,公司对客服不好,客服肯定不会对玩家好了。
(3)产品更新:分两块,一块是新内容的开放,一块是缺陷修复。
国内投入市场的产品都是相当不成*的,BUG多,玩法不丰富。
既然无法在上市之前充分完善(很大部分是因为**或者**方的压力),那建议正式运营后就加快“步子”。
没有新内容的释放,玩家会厌倦,不符合玩家口味,玩家会倦怠,如何挖掘玩家需求,然后在技巧*的满足是大学问。另外,我们不确定玩家能在“比较愚蠢”的游戏错误前面忍受多久。
(4)销售渠道:应该开设多元化的玩家充值渠道,保证**的公平公正,保证给予玩家更完善的后续答疑服务。同时,如何引导玩家,如何**玩家消费等也是很重要的。
有了基本的架子,以下方面投入资源能明显提高玩家的满意度,同时能助益我们的运营盈利。
(1)帐号安全:所有游戏都不可回避的问题。严重一些的不要说**,侵入数据库的都有。
二、个人小白如何做手游代理
1、既然想了解手游代理靠不靠谱好不好做,那么首先就得了解这行业,这个行业是怎么*钱的,再来说这些问题,简单说游戏代理跟现实中你代理加盟某品牌奶茶,或者加盟某餐饮,从本质上来讲都是差不多的,都需要去经营,去招揽客户做活动,引流等等。不同地方在于游戏是虚拟资产,手游代理是不需要考虑普通线下实体店的需要考虑,选址,设备,人员,菜品口味,等等,游戏作为虚拟产品,不会产生库存压力,可以**多人群消费,复购率高这是传统一般行业所不具备的。其次手游代理,说简单点就是把游戏作为产品你怎么推广出去,用什么样的方式或者方法让玩家进入游戏来玩,玩家充值产生流水从而你在进行分成。如果把游戏推广难度,或者推广手段方式方法难度,归结于不靠谱,那么现在这个社会又什么产品或者服务是可以轻而易举的,不去努力不去找客户就可以躺*的了?
2、所以总结就是做了并且为之努力了,那就是件靠谱的事情可以做的事情。
3、对手游代理推广感兴趣的小伙伴可以看下**手游推广后台介绍网页链接,可以花几分钟了解下。













